Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los Servicios, aceptas quedar obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no puedes acceder ni utilizar los Servicios.

Si utilizas los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declaras y garantizas que tienes autoridad para vincular a dicha entidad, y "tú" se referirá a esa entidad.

2. Elegibilidad

Solo puedes utilizar los Servicios si (a) tienes capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros en virtud de la legislación aplicable y (b) no tienes prohibido utilizar los Servicios en virtud de ninguna ley aplicable.

Si los Servicios son utilizados por o en nombre de un menor, eres responsable de cumplir cualquier requisito de consentimiento o edad aplicable en tu jurisdicción.

3. Cuentas y seguridad

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que crees una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta y mantenerla actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen en tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o sospecha de uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso de los Servicios

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios para tus propios fines personales y no comerciales. Esto incluye instalar y utilizar la aplicación móvil de Camera New Vision, crear una cuenta, realizar llamadas a personas voluntarias y, si te registras como persona voluntaria, recibir y responder esas llamadas.

Los Servicios también incluyen funciones de chat y mensajería que te permiten intercambiar mensajes de texto, voz, imagen, vídeo y audio con otras personas usuarias en conversaciones directas, conversaciones de grupo creadas por personas usuarias y conversaciones de grupo del sistema (como Comunicación, Citas, Apoyo, Noticias y Marketplace) que ponemos a disposición de todas las personas usuarias. También puedes grabar y compartir mensajes de voz utilizando el micrófono de tu dispositivo y subir imágenes, vídeos y archivos de audio.

Podemos introducir diferentes planes, funciones o límites de uso para distintos niveles de acceso. Cualquier término adicional que se aplique a una función o plan específico formará parte de estos Términos.

5. Contenido de usuario

Los Servicios pueden permitirte capturar, subir, almacenar, enviar o proporcionar de otro modo imágenes, vídeo, audio, mensajes de voz, mensajes de texto y otro contenido ("Contenido de usuario"). Esto incluye el contenido que compartes a través de llamadas y a través de las funciones de chat y mensajería, incluidas conversaciones directas, conversaciones de grupo y conversaciones de grupo del sistema. Sigues siendo titular de tu Contenido de usuario.

Al proporcionar Contenido de usuario a través de los Servicios, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, transmitir, mostrar y utilizar dicho Contenido de usuario únicamente en la medida necesaria para prestar, mantener y mejorar los Servicios, incluida la entrega de mensajes a otras personas participantes, la moderación de contenido en grupos del sistema y según se describe en la Política de Privacidad.

Eres responsable de la legalidad, fiabilidad y uso adecuado de tu Contenido de usuario, incluida la obtención de todos los consentimientos y permisos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, el consentimiento de cualquier persona identificable que aparezca en una imagen o vídeo que compartas, y el consentimiento de otras personas participantes cuando lo exija la ley antes de grabar o compartir una conversación).

Parte del Contenido de usuario que compartes en conversaciones de grupo del sistema puede ser visible para otras personas usuarias que hablen el mismo idioma y puede ser revisado por personas moderadoras, según se describe en la sección "Moderación y seguridad" más adelante.

6. Conductas prohibidas

Aceptas no realizar ninguna de las siguientes acciones al utilizar los Servicios:

• Utilizar los Servicios para fines ilícitos o en violación de cualquier ley, reglamento u orden judicial aplicable.
• Capturar o procesar contenido que infrinja, vulnere o viole derechos de terceros, incluidos derechos de privacidad, publicidad y propiedad intelectual.
• Utilizar las funciones de chat o mensajería para acosar, abusar, amenazar, perseguir, intimidar o difamar a cualquier persona, o para enviar contenido no solicitado o no deseado a otras personas usuarias.
• Enviar, subir o compartir contenido que sea ilícito, dañino, fraudulento, engañoso, que incite al odio, de carácter sexual explícito, violento, que represente o fomente daños a menores, o que de otro modo sea objetable según la legislación aplicable.
• Suplantar a cualquier persona o entidad, o representar falsamente tu afiliación con una persona o entidad, incluido en tu perfil, nombre para mostrar o mensajes.
• Intentar ponerte en contacto, enviar mensajes o interactuar con una persona usuaria que te haya bloqueado, o eludir las medidas de bloqueo, moderación o suspensión creando nuevas cuentas o por otros medios.
• Utilizar medios automatizados (incluidos bots, scripts o crawlers) para enviar mensajes, extraer contenido o acceder a las funciones de chat o mensajería, salvo que lo permitamos por escrito.
• Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o a sistemas relacionados, o interferir o interrumpir su integridad o rendimiento.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar descubrir el código fuente, salvo en la medida en que dichas restricciones estén prohibidas por la ley.
• Utilizar medios automatizados (incluidos robots, rastreadores o crawlers) para acceder a los Servicios, salvo que lo permitamos por escrito.

7. Moderación y seguridad

Podemos moderar el Contenido de usuario compartido en conversaciones de grupo del sistema para ayudar a mantener los Servicios seguros y respetuosos. Los mensajes que envías en grupos del sistema pueden retenerse para revisión antes de ser visibles para otras personas usuarias, y pueden ser aprobados, rechazados o eliminados por personas moderadoras a su discreción. Nuestras Directrices de la comunidad del chat describen con más detalle lo que se espera de las personas usuarias en las funciones de chat y mensajería.

Podemos designar a determinadas personas usuarias como moderadoras. Las personas moderadoras pueden revisar, aprobar, rechazar o eliminar mensajes en grupos del sistema y actuar en respuesta a reportes. Las personas moderadoras actúan en nuestro nombre y sus decisiones son definitivas, salvo que determinemos lo contrario.

Puedes reportar mensajes que consideres que infringen estos Términos o que son inadecuados de otro modo, y puedes bloquear a otras personas usuarias para evitar que te envíen mensajes directos. Bloquear a una persona usuaria oculta sus mensajes de tu vista e impide la entrega en directo de mensajes nuevos, pero no elimina los mensajes ya compartidos en conversaciones de grupo o de grupo del sistema.

Nos reservamos el derecho de eliminar, ocultar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de usuario que consideremos que infringe estos Términos, la legislación aplicable o que juzgemos perjudicial para los Servicios o sus personas usuarias, sin previo aviso y sin responsabilidad hacia ti.

8. Propiedad intelectual

Nosotros y nuestros licenciantes somos titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos, entre otros, el software, las interfaces, los diseños, los textos, los gráficos y otros contenidos puestos a disposición a través de los Servicios, excluyendo el Contenido de usuario.

Salvo la licencia limitada que te otorgamos en estos Términos, no se te concede ningún derecho sobre ninguna propiedad intelectual o derechos de propiedad, ya sea por implicación o de otro modo.

9. Servicios de terceros

Los Servicios pueden integrarse con o enlazar a servicios, software o contenido de terceros. No controlamos ni somos responsables de dichas ofertas de terceros. El uso que hagas de ellas puede estar sujeto a términos adicionales y avisos de privacidad proporcionados por dichos terceros.

10. Descargos de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción.

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o estén libres de errores, ni que se corrijan los defectos. En particular, no podemos garantizar la disponibilidad continua de personas voluntarias, la calidad de cualquier conexión de red ni la exactitud de la información proporcionada durante una llamada.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio que se deriven de tu uso o imposibilidad de uso de los Servicios.

Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con los Servicios estará limitada al importe que hayas pagado por utilizar los Servicios (si lo hubieras hecho) durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación, o a una cantidad inferior si así lo exige la ley aplicable.

12. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes, junto con nuestras filiales y nuestros respectivos directivos, directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados y contables) que se derive de tu acceso o uso de los Servicios o de tu incumplimiento de estos Términos.

13. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios, incluida tu capacidad de utilizar las funciones de chat y mensajería, en cualquier momento si consideramos razonablemente que has incumplido estos Términos, representas un riesgo para los Servicios u otras personas usuarias (por ejemplo, mediante mensajería abusiva o contenido prohibido), o si la ley nos obliga a hacerlo.

Tras la terminación, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación seguirán aplicándose, incluidas las relativas a la titularidad, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad e indemnización.

14. Cambios en los Servicios o en los Términos

Podemos actualizar los Servicios y estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios materiales en estos Términos, proporcionaremos un aviso de la forma que consideremos adecuada (por ejemplo, a través de los Servicios o por correo electrónico, cuando esté permitido).

El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituirá tu aceptación de los Términos actualizados.

15. Ley aplicable

Estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja en relación con ellos o con su objeto se rigen por las leyes del país o región en la que esté establecida Camera New Vision, salvo que en tu país de residencia resulten aplicables leyes imperativas diferentes. Cuando la ley lo permita, las controversias se someterán a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de dicho país o región.

16. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos o sobre los Servicios, o deseas plantear una queja o sugerencia, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en la aplicación Camera New Vision o en nuestro sitio web.